Гарантия
На все виды производимых нами работ, а также поставляемых материалов предоставляется гарантийный срок 1 год. На отдельные виды продукции, например насосы Grundfos, предоставляется увеличенная гарантия производителя до 3 лет.
Абсолютно всё поставляемое нами оборудование сертифицировано и разрешено к применению на территории Российской Федерации.
Заключая с нами договор на монтаж отопления «под ключ» вы также получаете год сервисного обслуживания. По Вашему желанию договор сервисного обслуживания может быть неоднократно продлён.
В рамках сервисного обслуживания выполняются следующие виды работ:
- Плановый периодический выезд к заказчику. Профилактические работы, направленные на продление и поддержание безаварийного функционирования жизненно важных узлов отопительной системы.
- Консультации по любым вопросам, связанных с работой отопительного оборудования.
- Бесплатные работы по замене вышедших из строя узлов системы, или запчастей.
- Экстренные выезды, в случае серьезного сбоя или отказа в работе системы. Срок оперативного реагирования не превышает 24 часов с момента обращения.